February 3, 2016 at 1:30pm
Dane Lisser

商学院开设管理取证课程

在几天内从学生转变为顾问,并试图帮助一家企业成长,这从来都不是一件容易的事情. 密利金大学(Millikin University)泰伯商学院(Tabor School of Business)的学生被要求这样做,这是1月份新开设的一门名为“管理取证”的浸入式课程的一部分.

学生们花了一周的时间,通过参与一个大型零售商的案例研究,学习咨询工作的新方法. 零售商是安·泰勒,一家妇女服装连锁店. Course instructor Dr. J. 塔博尔商学院(Tabor School of Business)临时院长马克•穆尼奥斯(Mark Munoz)选中了这家公司.

学生们被分成五组,花了四天时间尽可能多地研究安·泰勒的信息. 学生们利用了数据收集, 研究和分析技术,调查和报告安泰勒和安公司. could grow in a global market. 学生们使用的方法(管理取证)是由Dr. 穆尼奥斯和戴安娜·希布·比沃纳,米利金的兼职教授.

Millikin Managerial Forensics

塔博尔商学院希望开设一门课程,模拟现实生活中的咨询体验——要求很高, research-focused, team-based, analytical and fast-paced," said Dr. Munoz. “学生们夜以继日地工作了四天,为的就是想出扭转公司的策略."

What is managerial forensics? 穆尼奥斯和比沃纳在他们的书中解释说,这是一种识别和解决商业问题的方法, "Managerial Forensics,, 2015年由商业专家出版社出版. 该方法用于收集公司历史数据,以识别管理障碍和公司倒闭的原因.

银河app平台网址想创建一个工具包,管理者可以使用它来采取科学的方法进行组织诊断," Dr. Munoz said. “管理取证模式在课堂上很有价值, 并为全球咨询公司提供了新的视角. 它为业务转型和企业转型提供了一个创新的框架."

Millikin Managerial Forensics 

1月1日,学生们提出了自己的想法. 伊利诺斯州迪凯特市的商业顾问Myung Kim等人组成了一个评审团.卡特彼勒公司的安东尼奥·瓦雷拉说.林肯土地信用社的Jonan Tiarks和Bivona教授.

对于学生来说,这门课程是一个很好的载体,不仅可以展示他们在以前的课程中学到的东西, 但他们如何将这些技能应用到管理取证过程中.

每个小组都对这个案例提出了独特的观点,并找到了存在问题的根源.

“就公司的实力而言, 他们的产品独特而优质," said Stephanie Williams, 迪凯特大学数字媒体营销专业的大四学生. 自1954年以来,该公司一直把重点放在女商人群体上. 银河app平台网址认为他们可以在某些领域扩张,比如运动服和在线市场."

Millikin Managerial Forensics

在她小组的报告中, 威廉姆斯说,该公司可以专注于营销和改善客户服务. “银河app平台网址认为,他们可以重组客户服务,让所有员工都知道流程. 顾客是他们的第一要务,如果他们不满意,他们就不会买产品. 公司还需要建立他们的目标市场,发现他们的客户想要什么,以产生更多的销售."

几个来自巴黎的国际学生, France, 在Millikin学习的学生, took part in the course. 

“每天提交报告和演讲带来的无尽的时间压力前所未有地挑战着学生," said Dr. Munoz. 最终,他们认识到,管理实践需要更像一门科学. 类似于法医调查, 为了找到可行的解决办法,必须一丝不苟地收集证据."

Millikin Managerial Forensics

作为小组成员之一, Diana Heeb Bivona对学生们如何将他们的技能运用到课程和演讲中印象深刻.

“对于学生来说,这门课程是一个很好的载体,不仅可以展示他们在以前的会计中所学到的知识, management, 运营与市场营销类, 但他们如何将这些技能应用到管理取证过程中," said Bivona. “学生们在这么短的时间内取得的成绩给我留下了深刻的印象. 他们对小组的批评和反馈持开放和积极的态度,这表明他们积极参与并积极响应, which was wonderful to see."